Zo, het hoge woord is eruit. Laat er meteen ook maar een troost vanuit gaan.

Negatieve reacties blog

Onvermijdelijk

Het in praktijk brengen van deze tips om meer reacties op je blog te krijgen is dus niet zonder risico’s. Als goed gaat is je blog een open forum waar iedereen kan langskomen en vrank en vrij zijn zegje kan/mag doen. Het is niet meer dan logisch dat niet iedereen alles wat je maakt doet of zegt op spontaan applaus onthaalt. En – zoals ik in de titel van dit stuk al suggereerde – hoe succesvoller je blog, hoe groter de kans dat je vroeg of laat te maken krijgt met notoire negativo’s, veelal onder te brengen in verschillende groepen:

  • klagers en zagers
  • de detailpolitie
  • het legertje mierenneukers
  • het gilde der azijnpissers
  • de dt-Gestapo
  • het V.D.B. (Verbond Der Beterweters)
  • de L.N.T.E.N.G. (Liga Nooit Teveel En Nooit Genoeg)
  • het Z.I.M.V.G.T. (Zich Interessant Maken Via Grof Taalgebruik)

Waarom?

Je kan je afvragen waarom mensen dit doen. “Men is gewoon jaloers”, is de simpelste verklaring. Het heeft al bij al weinig zin om hier al te lang bij stil te staan. Je kan er in ieder geval van op aan dat je blog een gevoelige snaar raakt bij op zijn minst een deel van je lezers. Daar is het je als blogger toch om te doen? Doe wel en zie niet om!

Hoe reageren?

Je kan verschillende dingen doen om deze groepjes ongeregeld (na verloop van tijd) het zwijgen op te leggen (ze houden het zelf wel gauw voor bekeken):

  • wees voorbereid op het feit dat niet iedereen op het net je even welgezind is
  • blijf kalm en laat je niet verlammen door welke uitlating dan ook (reageer niet onmiddellijk/impulsief)
  • laat die “stomme” reactie gewoon staan (je toont aan heel de wereld dat je je niet zomaar uit het veld laat slaan)
  • je geeft tegengas door te reageren met humor en een kwinkslag
  • je reageert op de onbeschofte bezoeker en geeft ‘m in het openbaar een standje (op je blog)
  • je verwijdert/weigert de reactie – als deze echt niet door de beugel kan – zonder er verder nog een woord aan te verspillen
  • je blokkeert het IP-adres/mailadres van de gewraakte bezoeker

Kind en badwater

(Herhaalde) tussenkomsten uit bovenstaande kringen zijn uiteraard nooit aangenaam, maar ze zijn gelukkig zeldzaam. En er is natuurlijk nog de opbouwende kritiek van je trouwe lezer/bezoeker die gewoon het beste met jou(w blog) voorheeft, de discussie wil aangaan of een zinvolle aanvulling wil maken. Let dus op dat je het kind niet met het badwater weggooit!

De positieve kanten van negatieve reacties op je blog

Het komt er dus op aan niet bij de pakken te blijven zitten en de zaken positief te blijven bekijken. Zo bijvoorbeeld:

  •  weet je dat je als blogger (blijkbaar) een gevoelig onderwerp aansneed (daar kun je op termijn je voordeel mee doen)
  • kan je wat extra “buzz” creeëren rondom je blog
  • kom je aan de weet op welke punten je blog nog kan verbeteren
  • weet je dat je je lezer écht bereikte (iemand die het de koude kleren niet raakt reageert niet)
  • is “slechte publiciteit” evengoed reclame  voor jouw weblog
  • kan negatieve feedback je inspiratie en motivatie geven om te bloggen

Sta me toe deze blogpost af te sluiten met een welgemikte quote van Bill Cosby die ik als blogwijsheid adopteerde:

“I don’t know the key to succes, but the key to failure is trying to please everyone.”

 Bill Cosby

Kreeg jij al negatieve reacties van lezers? En hoe ging je hiermee om?

photo credit: amanky via photopin cc